POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un ou une Chargée de clientèle pour notre agence d'Angers (49). Vous assurez la mise en location des logements qui vous sont confiés, dans le respect de la réglementation en vigueur et en réduisant le temps de vacance entre deux locations. Rattaché(e) au Responsable d'agence du Maine et Loire, vos missions principales seront notamment : Instruire les dossiers de candidature et les présenter en Commission d'Attribution des Logements (CALEOL) - Aviser les réservataires de la vacance d'un logement - Rechercher des candidats sur le fichier de la Demande locative sociale (Imhoweb) dans le cadre du règlement d'attribution des logements et des obligations réglementaires notamment la gestion en flux et la mise en place de la cotation de la demande. - Analyser la situation des demandeurs et contrôler les pièces en menant des entretiens puis présenter une synthèse de la candidature pour la CALEOL. - Préparer et participer à la CALEOL. - Informer les candidats et les réservataires des décisions de la CALEOL. - Assurer les visites commerciales et entretenir les relations avec les partenaires (Action logement, services sociaux, mairies, préfecture, associations), Assurer la mise en location des emplacements de stationnement - Commercialiser les emplacements de stationnement auprès des demandeurs de logement mais aussi aux extérieurs et aux locataires en place en lien éventuellement avec la chargée administrative de location et les gardiens. Préparer les mises en service des nouveaux programmes - Préparer et communiquer dans les délais contraints, auprès des mairies, de la Préfecture, d'Action Logement : les informations relatives à la mise en service de nouveaux programmes immobiliers, Assurer l'accompagnement des locataires en place sur leur démarche résidentielle - Accompagner le relogement des locataires (suite à démolition ANRU ou non) en interne ou en Commission Inter Bailleurs - Veiller en permanence à prendre en compte les demandes de mutation interne notamment en lien avec le Service Social et Contentieux, - Assurer le suivi du bon paiement des nouveaux locataires entrants durant les cinq premiers mois suivant l'entrée dans les lieux en lien avec le Service Social et Contentieux, Différents avantages : - 13ème mois - Prime vacances - Carte déjeuner, valeur du titre : 8.50€ - Mutuelle - Intéressement + Plan d'Epargne Entreprise doté d'un abondement possible - CSE PROFIL : Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons une personne possédant : - Excellentes compétences communicationnelles et relationnelles - Sens aigu du service et de la relation client - Capacité d'écoute active et sensibilité aux besoins des clients - Aptitude à travailler efficacement aussi bien individuellement qu'en équipe - Bonne gestion du stress et capacité à prioriser les tâches - Maîtrise des outils bureautiques - Expérience préalable dans un poste similaire est un vrai plus Disponible et dynamique? Rejoignez LogiOuest, envoyez-nous votre candidature !