Hôtel 4 étoiles à Honfleur, idéalement situé à seulement 5min à pied du port et du centre-ville de Honfleur. Le Mercure Honfleur est idéalement situé pour rayonner sur la Normandie. Il dispose de 56 chambres contemporaines, d'un bar et d'un service petit-déjeuner sous forme de buffet. Sous la responsabilité du Directeur, nous vous confions les missions suivantes : Accueillir les clients Gérer le standard téléphonique Informer le client sur les conditions de séjour, les tarifs, les horaires du restaurant.. Gérer les réservations Renseigner les supports de suivi d'activité Etablir les factures liées aux frais de séjour Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Vous êtes : Vous êtes titulaire d'un diplôme en lien avec l'hôtellerie (au minimum Bac+2) avec une première expérience sur un poste similaire. Vous avez un excellent sens de l'accueil, vous êtes organisé(e), vous maîtriser au minimum l'anglais (une autre langue serait appréciée) et les outils informatiques. Nous vous offrons pour cela : Un accompagnement à votre arrivée pour vous former au mieux à nos process, un suivi de carrière et de réelles opportunités d'évolution en interne. Le rythme de travail sera la suivant : horaires de matin (6h45-14h30) ou d'après-midi (13h30-21h15) selon le planning + 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs Rémunération selon profil + primes mensuelles + panier repas Poste ouvert aux personnes en situation de handicap