Référence CSP: O086250/123001323 En tant qu'Agent(e) chargé(e) de l'accueil, de l'Etat-Civil, de l'Urbanisme et du secrétariat des Services Techniques, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des usagers et gérez les dossiers. * Accueil physique et téléphonique des usagers * Gestion des réclamations et signalements (Application ILLIWAP) * Réception et pré-instructions des demandes d'autorisation d'urbanisme * Instruction des demandes d'enseignes et de pré-enseignes * Suivi de la TLPE * Gestion des archives du service urbanisme * Participation à la gestion du domaine public * Secrétariat des services techniques