Dans le cadre de ses fonctions, le Responsable de Programmes sera amené à : - Garantir l'image de la société auprès des clients en veillant à la qualité des relations et au respect des engagements ; - Assurer l'interface avec les clients, en travaillant en étroite collaboration avec l'ingénieur commercial et l'équipe ADV, pour garantir la bonne coordination et communication ; - Assurer le suivi contractuel du Programme (Pilotage de l'ingénieur commercial pour la contractualisation, prise en main du contrat post contractualisation) - Maintenir un tableau de bord exhaustif des activités des programmes dont il a la charge (Work Packages) ; - Assurer la maîtrise de la performance QCD (Qualité, Coût, Délai) sur les Work Packages, incluant les nouveaux développements, transferts, gestion des obsolescences, projets R&T ; - Piloter les Risques et Opportunités de son périmètre de programmes, en s'assurant que tous les risques sont identifiés, évalués, et gérés de manière proactive. - Assurer le franchissement des jalons du programme, en supervisant les phases de développement et de série, et en garantissant le respect des échéances et des objectifs ; - Réaliser le reporting interne de son périmètre de programmes vers la direction ; - Réaliser des activités de support après-vente (CMM, SB, Collecter les informations relatives aux faits techniques en compagnie aérienne, Contribuer à la veille commerciale et technique). SAFRAN FILTRATION SYSTEMS, filiale de SAFRAN LANDING SYSTEMS, développe une expertise reconnue dans les métiers de la filtration des fluides et gaz (air, huiles, carburants). Elle intervient sur les marchés de l'Aéronautique, du Spatial, de l'Industrie et de la Défense La synergie de ses moyens humains et technologiques ainsi que son expérience lui permettent d'accompagner ses clients dans la conception, le développement et l'industrialisation de leurs besoins en filtration. Dans le cadre d'un remplacement, la société Safran Filtration Systems recherche un(e) Responsable Programmes. Rattaché(e) au Responsable Programme, vous veillez à la satisfaction de nos clients en cohérence avec la stratégie de l'entreprise. Mais vous assurez également la profitabilité de l'ensemble de nos activités de développement et de production série. Vous justifiez d'une formation Bac+5 : Ecole d'ingénieur ou école de commerce; Vous avez une expérience similaire dans le secteur de l'aéronautique ou dans un domaine connexe. Vous êtes à l'aise avec des données complexes et savez les analyser avec précision. Vous avez également la capacité de communiquer clairement vos analyses aux parties prenantes, en adaptant vos messages selon le public. La maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et des systèmes ERP est essentielle pour optimiser la gestion des processus internes. Vous êtes également à l'aise avec les technologies et outils numériques. Enfin, vous avez une bonne maîtrise de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, ce qui vous permet de collaborer efficacement avec des équipes internationales.