Responsable service clients (H/F) 67 - LAMPERTHEIM
Offre n° 1521339
Responsable service clients (H/F)
67 - LAMPERTHEIM - Localiser avec Mappy
Publié le 30 janvier 2025
Description du poste : Nous recherchons un CPS pour Darty Lampertheim en CDI Votre ambition est de construire et de réussir votre carrière au sein d'un groupe dynamique ? Venez nous rejoindre au sein du magasin La Meinau en qualité de Conseiller Pôle Services F/H. Rattaché au Responsable Pôle Services, le conseiller pôle service participe activement à la gestion et à la sécurité des flux financiers et produits dans l'objectif de satisfaire le client. Ses missions principales : - Accueille, renseigne et oriente les clients - Assure le traitement, le contrôle et l'alarmage des produits - Remet les produits au client. - Procède à la dépose, à la reprise ou à l'échange d'un produit en panne. - Réalise de façon hebdomadaire les inventaires tournants du magasin. - Optimise le rangement de la réserve. - Assure les encaissements et transactions de vente. - Assure la bonne saisie des dossiers de crédits, d'abonnements et de services. - Favorise la vente d'accessoire et de service - Respecte les consignes de sécurité en vigueur. Savoir êtres associés : - Rigueur - Fiabilité - Autonomie - Sensibilité client - Maîtrise de soi DARTY s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité F/H et l'emploi de Travailleurs Handicapés.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la rais...
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