Spécialiste reconnu dans le secteur du regroupement de crédits, notre client accompagne chaque jour des particuliers dans la gestion de leur budget. L'entreprise mise sur la bienveillance, l'écoute active et la proximité client pour offrir un service de qualité. Une société à taille humaine, où chaque collaborateur compte vraiment. Ta mission, si tu l'acceptes : Tu interviens en appels entrants et sortants auprès de particuliers ayant exprimé un besoin en financement. - Qualifier le besoin du client - Expliquer les solutions possibles - Monter un dossier clair et complet - Assurer un suivi personnalisé jusqu'à la finalisation du projet Tu n'as pas à chercher des clients : ils sont déjà là. À toi de les accompagner avec rigueur et empathie. Ce qu'on attend de toi : - Un excellent sens de l'écoute et de la reformulation - Une appétence pour la vente/conseil à distance et les challenges - Une bonne maîtrise des outils informatiques et à l'aise au téléphone - De la rigueur dans le traitement des dossiers Une première expérience commerciale (même courte) est un vrai plus! Sans oublier : - Une formation en interne dense et efficace à la prise de poste - Un suivi et accompagnement au quotidien grâce à ton manager qui t'aidera à performer - Possibilité rapide d'évolution en interne à des postes d'encadrants Ce que tu gagnes : Un poste stable dans une entreprise bienveillante Un fixe + variable attractif (déplafonné) Des horaires de bureau (lundi au vendredi) Des perspectives d'évolution réelles Une ambiance d'équipe conviviale et dynamique