DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le Centre E.Leclerc de Marly (département 57) recherche un(e) Hôte(sse) d'Accueil en CDD à temps complet, dans le cadre d'un remplacement. Vos missions principales : * Accueillir, renseigner et orienter les clients avec courtoisie et bienveillance. * Gérer le standard téléphonique, en apportant des réponses claires et efficaces. * Effectuer les opérations d'encaissement et de remboursement, en garantissant la satisfaction client. * Maintenir un espace d'accueil impeccable, avec un matériel toujours prêt à l'emploi. * Collaborer activement avec les équipes, en relayant les informations essentielles via le cahier de liaison. * Prendre en charge les retours clients et litiges, en remontant les informations aux responsables concernés. * Participer à l'animation et à la propreté des espaces proches de l'accueil. PROFIL RECHERCHÉ * Vous avez un excellent relationnel et une capacité d'écoute active. * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément. * Une expérience en accueil, service client ou caisse est un plus. Rejoignez nous en postulant via ce portail recrutement !