Descriptif du poste: Votre rôle en tant qu'Assistant ADV/SAV F/H, sera de prendre en charge les demandes clients principalement sur la gestion des devis. Missions - Identifier la demande du client et définir les produits adaptés à sa demande - Echanger avec les différents Services afin de définir la solution appropriée pour répondre aux besoins des clients Faire les devis - Relancer les clients pour obtenir la commande ou pour l'avancement des dossiers - Enregistrer les commandes clients et les commandes fournisseurs - Enregistrer et traiter les litiges - Reporter et compléter des tableaux Conditions et Avantages Salaire : 28 000€ - 30 000€ Annuel brut Conditions : 35h Hebdomadaires ** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles ** Profil recherché: * Vous êtes issu de formation BAC+2 et avez une expérience professionnelle dans un domaine technique et/ou industriel, * Vous maîtrisez parfaitement le pack office et /ou ERP, * Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'un excellent relationnel.