L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT...  Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière.   Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons en CDI un(e) RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE pour le compte d'un grand groupe.  ZOOM SUR LES MISSIONS  Directement rattaché(e) au DSI et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions seront les suivantes : * Assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs internes  * Assurer la bonne application de la politique de sécurité informatique (promotion et sensibilisation) * Assurer le déploiement des logiciels métiers dans le respect des licences et de la politique d'usage du groupe * Gérer la documentation technique mise en place pour la gestion des postes utilisateurs  * Maintenir en conditions opérationnelles les postes utilisateurs  * Suivre les prestataires  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : * Windows * Mac  * GLPI  * Gestion de parc informatique   Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez rejoindre un groupe structuré et bienveillant (élu "great place to work").  Formation et expérience :  * Bac +3 * Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire Vos qualités humaines : * Bon(ne) communicant(e) * Curieux(se) * Dynamique  * Vous maitrisez l'anglais Avantage/rémunération : * 45/55kEUR en fonction de votre profil * 1 à 3 jours de TT * Primes contractuelles (sur objectifs personnels et groupe) * CSE  * Tickets restaurants  *