Nous sommes une société de formation et de maintenance informatique et travaillons avec un logiciel médical en ligne. Le poste consiste à répondre aux appels des clients, régler les éventuels soucis techniques via une prise en main et conseiller les utilisateurs dans leur pratique quotidienne. Nous recherchons donc quelqu'un d'expérimenté dans l'assistance aux utilisateurs d'un produit, très à l'aise au téléphone et techniquement compétent dans la résolution de problèmes logiciels. Nous assurons intégralement la formation des techniciens à l'utilisation du logiciel médical ainsi qu'à l'installation et la maintenance des composants à mettre en place chez les clients. Nous sommes une petite équipe de 15 personnes avec une belle entente et une envie d'avancer tous ensemble ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 900,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle Capacité à faire le trajet ou à déménager: * 86280 Saint-Benoît: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis) Lieu du poste : Télétravail hybride (86280 Saint-Benoît)