Les Serres du Dauphiné, est un site horticole de 12 000 m², offrant une expérience végétale de plus de 35 ans aux professionnels de la distribution jardin. Fournisseur de plantes d'intérieur et d'extérieur, mais aussi créateur et fabricant de compositions, c'est une offre produits de plus de 20 000 références que nous proposons, avec pour ambition de développer la performance de l'activité végétale de nos clients. Société à Mission depuis 2021, Les Serres du Dauphiné ambitionnent de concilier durablement protection de l'environnement, progrès social et performance économique. Les Serres du Dauphiné, situé à Veurey-Voroize (38), recherche un(e) chargé de clientèle H/F qui souhaite intégrer une entreprise en pleine évolution et à taille humaine. Votre rôle et vos responsabilités seront les suivants: * Votre coeur de métier consiste à gérer un portefeuille client existant et à prospecter de nouveaux clients * Accueillir les clients * Assurer le conseil et la satisfaction des clients * Assurer la vente auprès des clients achetant sur place et en expédition * Assurer le reporting (chiffré) et suivre son portefeuille clients (visites, relances des clients, avoirs .) * Mettre en place des actions commerciales * Etre l'interface avec les acheteurs en végétaux de l'entreprise afin de définir le besoin produit * Réaliser le disponible hebdomadaire * Respecter les règles de l'entreprise (procédures, sécurité) * Contrôler les marchandise de ses clients à l'expédition Vous pouvez être amené(e) à venir en renfort ponctuel de l'équipe acheteurs ou l'équipe de préparation de commandes Par vos actions, vous contribuez au bon développement des résultats économiques de l'entreprise Compétences requises : * Capacité d'organisation et de méthode * Qualité relationnelle * Capacité à travailler en équipe * Capacité d'adaptation et d'écoute * Connaissance de la vente en B to B souhaitable * Capacité d'analyse des résultats et de construction de plans d'actions commerciaux * Connaissance horticole indispensable Maitrise des outils informatiques (ERP de l'entreprise, Pack Office) Nous avons hâte de vous découvrir. Temps de travail : 35h/sem Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience significative en technique de vente, tout particulièrement dans le commerce de la vente de végétaux. De préférence issu d'une formation Bac + 2 horticole, vous possédez des compétences qui vous permettent d'être pertinent sur l'offre produit végétale. Riche d'une expérience en jardinerie ou pour le compte de producteurs ou de grossistes spécialisés dans le commerce de la plante, nous vous accueillons avec plaisir.