RESPONSABILITÉS : Diplômé dans le domaine de la qualité vous souhaitez acquérir un expérience de terrain et intégrer une entreprise conviviale et à l'écoute ? Venez rejoindre l'équipe de notre client ! Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise internationale: un coordinateur qualité produit h/f À ce titre, vos missions consistent à : Gestion des réclamations sur site Client : - Piloter le traitement des non-conformités détectées sur les sites clients ; - Définir et être le garant de la bonne réalisation des actions curatives nécessaires dans les délais ; - S'assurer que les non-conformités soient traitées dans les temps impartis, au travers d'indicateurs ; - Etre le relais du SAV, des Pôles Logistiques, des achats et des équipes projets (BE, PM...) pour le suivi des RNC auprès des fournisseurs ; - Mettre en place des actions correctives avec les fournisseurs afin de baisser le taux de RNC - Compléter les informations de suivi des RNC dans l'ERP ; - Participer au contrôle réception et contrôle stock du site (certificats et produits) ; Gérer les qualifications fournisseurs dans le cadre de la maîtrise des processus sous-traités : - Suivre les qualifications fournisseurs pour les applications Oxygène - Coordonner les inspections pour renouvellement des qualifications fournisseurs - Assurer la gestion administrative des qualifications et inspections (demande d'achat, archivage des rapports et procédures, mise à jour dans l'ERP) Gérer les rappels fournisseurs : - Etre le relais auprès des SAV, des Pôles Logistiques, des achats et des équipes projets (BE, PM...) pour les rappels de produis sur demande fournisseurs - Suivre les actions de rappels auprès des services internes concernés Assurer la gestion administrative des demandes d'inspections projets : - Réceptionner les demandes d'inspection projet - Dispatcher les inspections en interne ou en externe avec validation du responsable Qualité Fournisseur - Initier les demande d'achat, contrôler la documentation et archiver des rapports Assurer la gestion administrative des activités Qualité Fournisseurs telles que : - Reporting mensuel des indicateurs du service Qualité Fournisseurs et envoi aux fournisseurs - Gestion administrative des spécifications à destination des fournisseurs et publipostage aux fournisseurs - Relance de facturation des RNC d'imputation Fournisseurs PROFIL RECHERCHÉ : Issu d'une formation dans la qualité vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire. Un niveau d'anglais B1-B2 est exigé pour le poste. Poste en horaires de journée, longue mission intérim.