POSTE : Réceptionnaire Espace Vert H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du responsable d'agence, le réceptionnaire Espace Vert l'assiste dans la gestion quotidienne et l'organisation de l'activité, avec pour objectif la satisfaction et la fidélisation des clients. Missions : - Réception téléphonique ou réception accueil physique des demandes d'interventions et du matériels laissés par les clients (analyser les priorités replanifier et transmettre les nouvelles informations). - Ouverture des OR - Elaboration des devis - Relance des clients, suite aux devis - Gestion de la planification des interventions des techniciens et affectation des heures - Animation de 3 techniciens spécialisés en Espace vert - Commande des pièces nécessaires - Facturation des OR Espace vert PROFIL : De formation Bac +2, vous disposez d'un parfait relationnel et êtes très à l'aise dans la communication, une connaissance technique des produits espace vert est requise. Vous faites preuve d'un capable d'analyse rapide, de rigueur et de dynamisme Vous avez un réel sens de la communication pour échanges et partages permanents avec son responsable. Vous maitrisez l'outil informatique et vous êtes à l'aise avec Excel, Idéalement vous avez une expérience de l'activité dans un secteur Technique.