Description du poste : ACASS, agence de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, recherche pour son client, un Chef d'Equipe Ascensoriste H/F, dans le cadre d'une embauche CDI, sur un poste basé sur Gardanne (13). En tant que Chef d'Équipe Ascensoriste, vous serez responsable de l'encadrement technique de votre équipe tout en contribuant à la qualité des interventions et à la montée en compétences de vos collaborateurs. Vous serez chargé des missions suivantes : - Assurer la sécurité des utilisateurs et des sites d'intervention, en garantissant le respect des consignes de sécurité et des méthodes de travail appropriées. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur le terrain, en intervenant directement sur les équipements défectueux (ascenseurs, portes automatiques, etc.). - Rédiger des rapports détaillés sur les interventions effectuées, en assurant la traçabilité et la précision des actions menées. - Participer à l'amélioration continue des produits, des méthodes et de la sécurité en partageant des retours d'expérience et des observations pertinentes. - Former les techniciens à l'identification des causes des problèmes, ainsi qu'aux solutions et bonnes pratiques pour y remédier. - Animer des sessions de formation technique, en diffusant les communications techniques auprès des équipes pour favoriser l'échange de savoir-faire et le développement des compétences. - Intervenir en cas de danger imminent et initier les procédures d'escalade pour gérer les risques importants, assurant ainsi la sécurité de l'équipe et des équipements. - Gérer la relation avec les clients : suivre les interventions sur site, garantir la qualité des prestations et contribuer à la fidélisation des clients en offrant un service irréprochable. Description du profil : - Formation en maintenance électromécanique ou équivalent - Solide expérience d'au moins 5 ans dans le domaine de l'ascenseur et des portes automatiques. - Compétences en électronique, électromécanique et mécanique avec une expertise des produits ascenseurs et portes. - Expérience en management d'équipe technique : vous avez déjà encadré des techniciens, et êtes capable de former, motiver et évaluer vos collaborateurs. - Gestion de la relation client : vous avez l'habitude de travailler directement avec les clients et partenaires sur site, en assurant la satisfaction et la fidélité. - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités : vous êtes capable de prendre des décisions rapidement tout en garantissant la qualité et la sécurité des interventions.