POSTE : Conseiller Relation Clientèle H/F DESCRIPTION : LEADER recrute un(e) Conseiller(e) Relation Clientèle (H/F) Nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller(e) Relations Clients. Votre rôle principal consistera à assister le Responsable du service dans les aspects administratifs et commerciaux nécessitant des relations à l'interne comme à l'externe. Vous serez chargé(e) d'analyser, traiter et suivre les demandes clients en toute autonomie, tout en réalisant des challenges et des ventes additionnelles conformément aux directives commerciales. Responsabilités / Activités : - Référentiel clients & gestion de situations complexes - Gestion des appels et demandes entrants - Gestion des commandes clients - Vente Profil recherché : - Capacité à gérer les situations complexes avec aisance - Sens du service client développé - Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes - Bonnes compétences en communication et en négociation Ce poste est à pourvoir pour une durée de 3 mois, avec un régime de temps plein (35H/Semaine). Nous offrons un salaire horaire attractif de 11.95 EUR, vous permettant de valoriser vos compétences et votre engagement au quotidien. Rejoignez LEADER dès maintenant pour évoluer dans un environnement professionnel stimulant et enrichissant ! Prime PROFIL : Nous recherchons un Conseiller relation clientèle (h/f) avec un niveau d'étude de Titre de niveau V - BEP/CAP ou équivalent et une expérience professionnelle de 1 à 2 ans. Le candidat idéal doit avoir de solides compétences en communication, une excellente capacité d'écoute et une grande orientation client. La maîtrise des outils informatiques et la capacité à travailler en équipe sont également essentielles pour ce poste.