POSTE : Technicien Support Informatique H/F DESCRIPTION : Vos missions : Rattaché(e) au Responsable d'exploitation informatique et intégré(e) au sein d'une équipe de techniciens support de la DSI, votre quotidien s'articule autour des missions suivantes : Mettre à disposition les outils informatiques : - Configurer l'ordinateur ou le terminal mobile aux besoins de l'utilisateur - Effectuer des tests de fonctionnement après la configuration - Organiser la chaine logistique pour la mise à disposition de l'ordinateur ou du terminal - Suivre les stocks d'ordinateurs et de terminaux Effectuer le diagnostic et apporter une assistance technique : - Diagnostiquer et analyser à distance un dysfonctionnement logiciel ou matériel - Déterminer les solutions et préconisations techniques - Guider l'utilisateur pour résoudre un dysfonctionnement - Concevoir les documents techniques pour aider les utilisateurs Dans le contexte de croissance du groupe, vous êtes amené(e) à participer aux projets informatiques de l'entreprise. Ce que nous apprécierions chez vous : Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3 (BTS/BUT/Licence) en Informatique et avez une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous niveau d'anglais vous permet de pouvoir réaliser des interventions dans des pays étrangers. Au-delà de votre cursus scolaire et de votre parcours professionnel, nous recherchons un tempérament dynamique et enthousiaste, ayant les aptitudes reconnues en : - Qualités relationnelles (patience et pédagogie pour assister les utilisateurs de tous niveaux) - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Gestion des émotions et du stress - Rigueur et organisation pour prioriser et traiter les tâches efficacement Ce que nous vous proposons : - Contrat : CDI à temps plein - Lieu(x) de travail : Senonches (28) + déplacements ponctuels dans nos agences - Date de prise de poste : Dès que possible - Statut : Non cadre - Régime horaire : 36h/semaine - du lundi au vendredi - Rémunération : 2 150€ brut mensuel - Autres conditions d'emploi : Mutuelle/Prévoyance, carte ticket restaurant, 1j de télétravail/semaine, avantages CSE, participation aux bénéfices EUROFEU, c'est également : - Intégrer une entreprise dynamique qui place l'innovation et la durabilité au coeur de sa stratégie - Relever des challenges, faire preuve d'initiative et participer à des animations tout au long de l'année - Construire sa carrière et développer ses compétences Parce que vous estimez que vous avez un rôle à jouer dans notre grande aventure, Rejoignez-nous et venez partager la flamme ! Engagé en faveur de l'égalité des chances, EUROFEU étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques. PROFIL :