POSTE : Technicien SAV et Maintenance H/F DESCRIPTION : Vous êtes passionné par la technique et souhaitez mettre vos compétences au service des clients ? OPTIMA, expert en recrutement, accompagne son client spécialiste dans la distribution de pièces automobiles, dans la recherche d'un Technicien SAV et Maintenance H/F. Vos missions principales : - Intervention et maintenance : - Assurer la mise en service, la maintenance préventive et curative des équipements (ponts élévateurs, équilibreuses, démonte-pneus, diagnostics électroniques, etc.). - Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations nécessaires, sur site ou en atelier. - Garantir le bon fonctionnement des équipements dans le respect des délais et des normes de sécurité. - Support client : - Accompagner et former les clients à l'utilisation des équipements. - Répondre aux questions techniques et proposer des solutions adaptées à leurs besoins. - Maintenir un haut niveau de satisfaction client grâce à un service professionnel et réactif. - Suivi et reporting : - Rédiger les rapports d'intervention et assurer la traçabilité des opérations. - Participer à l'amélioration continue des services SAV en remontant les informations terrain. - Gérer le stock de pièces détachées nécessaires aux interventions. PROFIL : - Formation : Bac Pro ou BTS en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique ou équivalent. - Expérience : Une expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou industriel. - Compétences : - Solides connaissances en mécanique, hydraulique et électrotechnique. - Maîtrise des outils de diagnostic et des équipements spécifiques au secteur automobile. - Autonomie, rigueur et sens du service client. - Permis B indispensable (déplacements réguliers à prévoir).