Rattaché(e) au service recouvrement, vos différentes missions seront : - Gérer un portefeuille clients B to B. - Relancer par téléphone, mails et courriers. - Suivre les encaissements. - Identifier avec nos agences les litiges et les déclarer. - Transmettre les dossiers au contentieux. - Faire l'analyse financière des prospects et autoriser (ou non) le déblocage du compte. - Proposer des moyens de paiement et délais adaptés à la situation du client. Ce poste, basé à Marcq-en-Baroeul, est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.