POSTE : Chargé de Recouvrement - Nantes 44 H/F DESCRIPTION : Vous avez cette envie d'évoluer sur un poste de Gestionnaire recouvrement, avec une réelle autonomie et des perspectives d'évolution ? Pour vous, l'environnement de travail, l'ambiance ainsi que la cohésion d'équipe sont des critères essentiels ? Alors ne cherchez plus, ce poste est pour vous ! Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un(e) Chargé de recouvrement (H/F) à Nantes (44) afin de renforcer l'équipe Finance où règnent dynamiste, bienveillance et bonne humeur ! Basé(e) à Nantes, vous serez rattaché(e) à la Credit Manager du Groupe et aurez pour principales missions de : - Recouvrement des factures impayées des différents payeurs - Analyse et résolution de dossier pour les OPCO - Être garant de la bonne relation avec les clients - Mise à jour et entretien de la base de données - Assurer la gestion des litiges et des réclamations clients - Faire les régularisations nécessaires (Factures / Avoirs) - Transmettre et suivre les dossiers contentieux avec notre prestataire externe - Optimiser les processus existants et proposer des améliorations continues dans le but de réduire le DSO - Compléter les différents outils de reporting / tableaux de bord Cette liste n'est cependant pas limitative et pourra évoluer en fonction de vos souhaits et appétences. Vous serez en relation quotidienne avec les équipes comptables. Modalités contractuelles : CDI ; 35h sur 4.5 jours ; Fixe + prime sur objectifs ; Rémunération fixe sur 12 mois ; Tickets restaurant de 9€ dont 60% à la charge de l'employeur ; 6 semaines de congés payés. CDI ; 35h sur 4.5 jours ; Fixe + prime sur objectifs ; Rémunération fixe sur 12 mois ; Tickets restaurant de 9€ dont 60% à la charge de l'employeur ; 6 semaines de congés payés. PROFIL : Vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Savoir-être et compétences techniques : - Dynamique, bonne humeur et rigueur ; - Capacité à être pédagogue et ferme à la fois ; - Aisance au téléphone et au contact des clients ; - Ouverture d'esprit et adaptabilité face aux changements. Après lecture et validation de votre candidature, le processus de recrutement sur ce poste se déroulera de la manière suivante : 1) Un premier échange téléphonique puis un entretien avec Laura LEMASSON, consultante en charge de ce recrutement. 2) Votre dossier sera ensuite remis à notre client. 3) Puis, si votre profil est validé, un premier entretien (physique ou en visioconférence) avec la Credit Manager puis avec le Directeur Administratif et Financier. 4) Enfin, une promesse d'embauche vous sera transmise. Rassurez-vous, nous resterons à vos côtés au cours de ces étapes mais également tout au long de votre intégration. Point de vue de la consultante : Cette société n'a cessé d'évoluer depuis 2013, ambitieuse, mais aussi soucieuse de mettre au coeur de ses préoccupations le bien-être de ses collaborateurs et la bienveillance au quotidien. Intégrer cette dernière, c'est vous permettre d'accéder à un poste de Chargé de recouvrement H/F. Un poste évolutif, un poste en création, dans une équipe bienveillante qui vous fera grandir, évoluer vers des missions chaque jour un peu plus larges et responsabilisantes. Je travaille avec cette Société depuis plusieurs années, et croyez-moi, l'intégrer est une réelle chance pour votre carrière !