POSTE : Secrétaire H/F DESCRIPTION : Manpower HONFLEUR recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Secrétaire SAV AUTOMOBILE (H/F) Elle accueille la clientèle et les fournisseurs. Elle gère les appels téléphoniques et maîtrise le fonctionnement du matériel mis à disposition. Elle réalise la saisie et le traitement informatique des processus qui lui sont confiés. Elle établit la facturation de l'activité dont elle a la charge. Elle réalise l'encaissement. Elle est responsable de sa caisse. Elle assure le suivi régulier des encours de facturation. Elle contrôle et rapproche quotidiennement le journal de caisse APV (atelier) de la veille et transmet les éléments à la comptabilité. Elle assure le traitement du courrier clients sous la responsabilité du Chef de service. Elle assure l'archivage des documents et dossiers du service dont il/elle s'est préalablement assuré de la complétude. Elle effectue la saisie informatique des bordereaux de garantie sur l'applicatif constructeur. Il/Elle effectue les transferts de demande de garantie concession sur l'applicatif constructeur. - Excellent savoir-être - Aisance relationnelle - Goût du contact, souriant(e) - Maîtrise du Pack Office et à l'aise avec les nouvelles technologies - Organisé(e), rigoureux(se) - Ponctuel(le) - Curieux(se), esprit d'initiative et sens du travail en équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : PROFIL :