DESCRIPTIF DE L'OFFRE Le/la Superviseur(e) du Studio Fleurs assure la supervision des opérations et accompagne l'équipe des Fleuristes au quotidien. Véritable interlocuteur(trice) clé, il/elle collabore étroitement avec l'ensemble des départements de l'hôtel, en particulier le service des Gouvernantes et le service Guest Expérience. En contact direct avec la clientèle, il/elle veille à offrir une expérience raffinée et personnalisée. Il/elle doit être parfaitement informé(e) de l'activité interne de l'hôtel ainsi que des événements à venir. Garant(e) du bon fonctionnement du Studio Fleurs, il/elle maîtrise l'ensemble des procédures et s'assure de leur respect par l'équipe. Le/la Superviseur(e) bénéficie d'un accompagnement spécifique du Responsable du Studio Fleurs et du Directeur Artistique, favorisant son développement professionnel et sa prise de nouvelles responsabilités. Il/elle est placé(e) sous la responsabilité de l'encadrement direct du service (Directeur, Responsable et Assistant de Direction) ainsi que de la Direction de l'Hébergement.