Référence CSP: O074250/130001036 Sous la responsabilité du Directeur des services généraux, le/la technicien(ne) informatique de la Communauté de Communes assure la gestion courante de l'exploitation. - Centraliser le pilotage - Fonctions principales - Contrôler l'application du droit et de la sécurité et leur mise en ½uvre réglementaires. - Garantir la sécurité informatique et lutter activement contre les Cyber-attaque. - Coordonner la sécurité informatique. - Mettre en place le RGPD et assurer le suivi - Suivi, Installation, Gestion et maintenance du parc informatique et de la téléphonie. - Pilotage des solutions copieurs, serveurs, téléphones professionnels. - Aide et accompagnement des utilisateurs : conseil, assistance, anticipation de leurs besoins (suivi des arrivées/départs, créations et suppressions de comptes applicatifs), rédaction de supports compréhensibles par tous (charte, remise contre décharge, remise équipements). - Assurer la prise en compte des demandes (incidents, assistance, changements), solution de suivi à mettre en place, la résolution des incidents, la remontée des problèmes (via solution ticketing à développer). - Elaborer un diagnostic et identifier les causes des dysfonctionnements. - Réaliser une intervention de premier niveau. - Programmer, contrôler et être l'interlocuteur des prestataires dans les domaines de l'informatique, téléphonie et parc copieurs. - Conseiller et sensibiliser les utilisateurs aux techniques informatiques. - Gérer et maintenir des installations de vidéo-projection et de visioconférence. - Définition des besoins en SI et estimation et suivi du budget dédié. - Collaboration à l'étude et à l'analyse de nouveaux projets informatique, logistiques et de téléphonie. - Conception et mise à jour de supports et de procédures d'exploitation. - Assurer une veille technologique sur le matériel informatique. - Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI. - Concevoir et maintenir à jour l'architecture du système informatique. - Participation à la définition des règles de sécurité et leur mise en ½uvre réglementaires.