La CCI des Hautes Alpes recherche pour le site de Briançon un Assistant Formation Pôle Montagne H/F qui assurera le fonctionnement des formations liées aux métiers de la montagne. Sous la responsabilité hiérarchique de la Coordinatrice du pôle formation Montagne , et avec le soutien de tous les membres de l'équipe vous serez chargé(e) de : 1. Gestion administrative, relation et conseil client des formations du pôle Montagne : - Gestion administrative et suivi des dossiers de formations (création et mise à jour des dossiers suivi financement, rémunérations) - Gestion des présences, des dossiers d'inscription - Gestion de l'accueil, des appels téléphoniques du centre de formation - Conseil et orientation sur l'offre de formation (débouchés, dispositifs de financement) - Gestion de la logistique du pôle montagne (en lien avec votre coordinatrice) gestion du matériel, commandes, contrôle des stocks, rangement - Vérification des factures des différentes prestations liées à la formation - Gestion des encaissements - Rédaction de compte-rendu 2. Gestion de la satisfaction client et de la qualité des formations du pôle Montagne (En lien avec la coordinatrice du pôle Montagne ) : - Veiller à la satisfaction clientèle, recueillir et traiter les données - Participer à la démarche qualité de CCI05 Formation et la faire vivre - Respecter les process et procédures de CCI05 Formation - Participer au jury de recrutement des stagiaires et au suivi des stagiaires - Optimiser les relations avec les OPCO et les prescripteurs : France Travail, Région,Mission Jeunes... - Travailler en réseau avec le Pôle Entreprise - Participer aux salons, forums, animations afin de promouvoir les formations Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 30¿000,00€ par an Avantages : * RTT Lieu du poste : En présentiel