RESPONSABILITÉS : Missions principales Vous aurez pour mission de conseiller, vendre et fidéliser la clientèle (professionnels et particuliers) autour de la gamme de vêtements professionnels et équipements de protection individuelle (EPI). Vous veilleriez à garantir une expérience client de qualité, tout en contribuant activement au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise. Activités principales Accueil et conseil client • Accueillir les clients en magasin avec professionnalisme et convivialité • Identifier les besoins des clients (secteur d'activité, contraintes, normes, etc.) • Proposer des produits adaptés : vêtements professionnels, chaussures de sécurité, EPI, etc. • Apporter un conseil technique et personnalisé selon les usages métier Gestion du point de vente • Réceptionner, vérifier et mettre en rayon les produits • Mettre en place et animer les opérations commerciales suite aux préconisations du responsable • Participer à la tenue du magasin (propreté, réassort, étiquetage...) • Gérer les encaissements, ouvertures et clôtures de caisse • Gérer les retours clients, SAV ainsi que la satisfaction client Avantages • Primes sur objectifs d'équipe • Mutuelle, remises sur produits • Accompagnement à la prise de poste Informations complémentaires • Magasin ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h PROFIL RECHERCHÉ : Profil • Formation commerciale (Bac à Bac+2 souhaité) • Expérience souhaitée dans la vente en BtoB ou dans un magasin spécialisé (EPI, bricolage, sport, etc.) • À l'aise avec les outils informatiques (logiciel de caisse, ERP, CRM, pack Office) Atouts • Dynamisme, réactivité et autonomie • Esprit d'équipe • Présentation soignée et attitude professionnelle • Sens du service client, écoute active • Capacité à argumenter et convaincre • Gestion des priorités et rigueur dans les tâches administratives