? Quel sera votre poste ? ? ?Lieu : Carquefou ? Télétravail : 2 jours de TT par semaine ? Contexte client : La plateforme Postes de travail a en charge la définition, la mise en ?uvre et le maintien en condition opérationnelle de l?ensemble des Postes de travail de notre client. Ce parc est constitué d?environ 27 000 Postes Windows et 3000 Clients légers. L?équipe est composée de 2 plateformes : Socles et Outils, avec au total d?une quinzaine de collaborateurs. L?équipe Postes de travail est actuellement engagée dans une démarche de modernisation des socles et des outils de son périmètre. Dans le cadre de cette transformation, l?équipe migre dans le cloud ses outils de management des devices (Ivanti Neurons, HP Device manager etc?) et diversifie les socles OS (phases pilotes en cours sur MacOS et Linux Ubuntu). La prestation s?inscrit dans un besoin de renforcer la capacité de Build de l?équipe grâce à un profil expert de l?environnement Postes de travail / Modern Management / Digital Workplace. Vous aurez pour missions de : Prendre part aux projets structurants de l?équipe Postes de Travail : études d?opportunités, scénarios de migration Traduction des besoins en solutions techniques et fonctionnelles. Élaboration de la roadmap d'évolution du poste de travail et des services associés. Participation à la définition des standards et des bonnes pratiques. Conception et architecture des solutions Réalisation de Proofs of Concept (POCs) pour valider de nouvelles technologies Création et maintien à jour de la documentation technique (architectures, procédures, configurations). Support de niveau 3/Expert : Résolution des incidents complexes non résolus par les niveaux 1 et 2. Diagnostic approfondi des problèmes de performance, de compatibilité, de sécurité. Interaction avec les éditeurs et les partenaires pour la résolution des problèmes. Environnement technique : Windows 11, MacOS, Linux Ubuntu Ivanti Neurons, Ivanti UWM, Microsoft MDT, HPDM Jira, Confluence, Service Now