Description du poste : Devenez notre Sales Manager en parfumerie ou en arômes basé(e) en Afrique de l'Ouest ! Rattaché(e) à notre Responsable Régional, vous serez au cœur du développement de notre activité en Afrique de l'Ouest. Votre mission ? Développer un portefeuille clients solide et pérenne en mettant en œuvre une stratégie commerciale efficace. Vos missions principales : - Stratégie commerciale : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale personnalisée pour chaque segment de clientèle, en identifiant les opportunités de croissance et en définissant les actions prioritaires, - Prospection active : Identifier de nouveaux prospects qualifiés, réaliser des études de marché approfondies et construire une pipeline de ventes solide, - Négociation et contractualisation : Conduire des négociations commerciales complexes et élaborer des offres commerciales personnalisées, en s'assurant de la rentabilité et de la pérennité des contrats, - Suivi de la relation client : Assurer un suivi personnalisé des clients tout au long du cycle de vente, en répondant à leurs besoins et en anticipant leurs attentes, - Gestion des réclamations : Traiter efficacement les réclamations clients, en proposant des solutions adaptées et en renforçant ainsi la satisfaction client. Description du profil : Votre profil : - Expérience confirmée : Vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience dans la vente de produits techniques B2B, IMPERATIVEMENT dans le secteur de la parfumerie ou des arômes, - Maîtrise du terrain : Vous connaissez parfaitement les spécificités du marché africain et disposez d'un réseau relationnel solide, - Sens du business : Vous êtes un(e) négociateur(trice) aguerri(e), doté(e) d'un excellent sens de l'analyse et de la synthèse, - Orienté(e) résultats : Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre proactivité et votre capacité à atteindre les objectifs fixés.