Vous définissez, mettez en place et pilotez les missions de sécurité sûreté en collaboration avec votre Responsable d'agence ou votre Chef de site. Vous êtes garant de la qualité de la prestation, de sa conformité avec le cahier des charges et de l'application de la Politique Groupe. Vous coordonnez au quotidien vos équipes et vous assurez du bon déroulement de la prestation. Vous assurez la prise de connaissance et l'application des consignes, dans le respect des normes et instructions données. Vous définissez les règles de sécurité sûreté avec votre responsable et le client, vous veillez à leur respect. Vous répondez aux réclamations et attentes du client, et vous vous assurez de son niveau de satisfaction. Vos interventions s'effectuent dans le strict respect des consignes et des procédures. *** Maîtrise des outils informatiques.*** Vous pouvez être amené à travailler de jour et de nuit, en semaine, week-end et jours fériés. Vacations de 12h : 7h00 - 19h00 / 19h00 - 7h00 Coeff AM 150 soit 2173,44EUR brut mensuels Vous êtes impérativement titulaire d'une carte professionnelle, SSIAP1, SSIAP2 et SST à jour. Vous êtes réactif, vigilant et rigoureux. Vous faîtes également preuve de diplomatie et de professionnalisme. Vous savez réagir aux événements avec calme et maîtrise. Soucieux de la qualité de la prestation, vous avez un sens aigu du service et de la relation client.Envie d'entrer dans la Team SERIS ? A votre arrivée, nous vous ferons entrer dans les coulisses de SERIS en organisant un parcours d'intégration personnalisé pour vous faire découvrir nos parcours métiers, nos outils ainsi que les équipes avec lesquelles vous serez en interaction. Nos avantages sociaux : o Tickets restaurantso Aide Action Logement,o Accompagnement des personnes en situation de handicap (jour de congé supplémentaire pour les démarches MDPH, une référente handicap à votre écoute, journée DuoDay),o Dispositif don de jours pour être présent pour un proche grâce au fond de solidarité abondé par vos collègues,o CSE: site internet dédié avec tarifs attractifs, opérations en lien avec les actualités, chèque cadeau Noël et événements heureux (ex: naissance). Vous partagez nos valeurs et notre ambition, rejoignez-nous ?!Nos prochaines étapes :Après un premier échange avec l'équipe recrutement, pour confirmer votre projet et vos attentes, vous rencontrerez l'équipe opérationnelle; ce sera l'occasion de découvrir votre futur lieu de travail et de faire connaissance avec le reste de l'équipe. Chez SERIS, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise. Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.