Everglass connaît une belle croissance : secteur de niche, le vitrage automobile est pour nous, un mélange de qualité, d'expertise et de proximité. Entreprise à taille humaine, située en hyper centre de Toulouse, la vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats nous incitent à poursuivre notre développement. Le poste est le suivant : Vous réceptionnez et traiter les appels téléphoniques des clients, principalement. Vous êtes en responsabilité des demandes de suivi de dossiers et des avis clients. Les missions principales : * Accueillir les clients par téléphone et répondre à leurs demandes avec professionnalisme * Informer et conseiller les clients sur nos produits et services * Réaliser des tâches administratives de suivi de vente (gestion SAV, recouvrement, ...) * Utiliser un CRM pour gérer les interactions avec les clients * Répondre aux demandes réceptionnées par mail * Collaborer avec l'équipe commerciale pour optimiser les performances de l'entreprise Profil recherché * Vous avez une expérience dans le service client ou le télémarketing * Vous possédez de belles compétences en communication * Vous êtes à l'aise avec la vente * Vous avez la capacité à prendre des notes pertinentes * Vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique et participer à une bonne ambiance Si vous aimez la relation client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n'hésitez pas à nous envoyez votre CV, avant tout nous recherchons "simplement" une personne organisée et fiable. Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel