Descriptif du poste: Pour vous, un contrat est comme un réseau télécom : il ne doit jamais avoir de coupure ? Vous savez lire entre les lignes et n'avez pas peur de l'engagement ? Alors, rejoignez notre client, spécialisé dans la réparation et la maintenance d'équipements de communication et d'infrastructures réseaux, en tant que Responsable contrats H/F en CDI à Aubagne. Notre client est une filiale d'un groupe spécialisé dans les technologies de l'information et de la communication qui offre à ses clients des solutions de réparation et de maintenance dans divers secteurs tels que l'industrie, l'hôtellerie, le transport et la logistique. Notre client recherche un Responsable contrats H/F. Vous serez le garant de la bonne exécution des contrats de maintenance préventive sur les infrastructures réseaux mobiles des clients de l'agence. À ce titre, vos missions sont : - Dispatcher les différents besoins des clients en maintenance préventive par zones géographiques en les transmettant aux chefs d'équipe, - Prendre les commandes clients, chiffrer les prestations et transmettre les devis aux clients. - Vérifier la conformité des livrables clients, - Générer les demandes d'accès sur les différents sites d'intervention en tenant compte des règles de sécurité, - Suivre la feuille de route des interventions en s'assurant du respect des données contractuelles. Quelques mots sur l'équipe : L'équipe est composée d'un Responsable d'affaires ainsi que de 6 personnes Profil recherché: Vous êtes toujours avec nous ? Parfait ! Découvrez ce que nous cherchons : Vous avez une expérience dans un environnement multi-technique (courant fort et faible, conditionnement d'air, protection incendie, sûreté, facilities management) qui vous permet de maîtriser les aspects techniques liés aux infrastructures télécoms (chaînes antennaires, actifs, radio, transmission) ? Votre aisance dans la gestion de projet vous permet de coordonner les interventions des équipes techniques en collaboration avec les chefs d'équipe tout en respectant les données contractuelles ? Vos compétences analytiques vous permettent de chiffrer une prestation, d'élaborer un devis, de négocier avec les clients en maîtrisant le cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) ? Vous savez vous appuyer sur divers outils (ERP, logiciel de gestion) pour suivre et gérer vos différents contrats clients ? Vous avez le sens du relationnel, ce qui vous permet d'être en contact régulier avec différents interlocuteurs et de développer un partenariat de confiance avec vos clients ? Alors voici ce que Charly vous propose : - Poste en CDI basé à Aubagne, - Rémunération entre 30k€ et 35k€ sur 13,3 mois, - Poste en 37h avec RTT de 8h à 12h et de 13h30 à 17h et le vendredi de 13h à 16h, - Tickets restaurants 9,80€, - Participation et intéressement, - Plan épargne d'entreprise, - Poste à pourvoir dès que possible. Attention, ce poste n'est probablement pas fait pour vous si vous n'aimez pas les environnements techniques ou que vous souhaitez gérer la partie facturation client. Tout est OK ? Il ne vous reste plus qu'une chose à faire : postuler ! Et pour ça, il ne vous faudra qu'un CV et 30 secondes. Le processus de recrutement : - Un entretien avec Lucie, Consultante en recrutement chez Charly, - Un entretien avec le Responsable d'affaires. Et c'est tout !