Descriptif du poste: Le Groupe Softway Medical recrute son futur Responsable d'Exploitation à Niort ou La Rochelle ! Filiale du Groupe Softway Medical, Xtrem Santé, acteur IT au service de la continuité des soins du parcours ville-hôpital, est né de la fusion entre les éditeurs et intégrateurs Open Xtrem et Idem Santé. A ce jour, près de 100 collaborateurs répartis sur les sites de Niort et La Rochelle travaillent sur nos 4 offres logicielles (Tamm, Mediboard, Galaxie, Appfine), permettant de répondre aux nombreux besoins des professionnels de santé en médecine de ville. Rattaché à la Direction des Services Opérationnels, vous assurerez la gestion du pôle technique en charge du déploiement des infrastructures techniques ainsi que de leur maintien en conditions opérationnelles soit en mode local chez nos clients ou bien en mode hébergé au sein des infrastructures du groupe. Un rôle clé qui combine management d'équipe, gestion de projets et support pour assurer la performance des services techniques. Voici vos futures missions : - Management : gestion des ressources humaines (entretiens, congés, formation), animation des réunions, accompagnement des équipes sur site, recrutement et intégration des nouveaux collaborateurs. - Suivi opérationnel : encadrement quotidien des équipes techniques, suivi des charges et des prestations, documentation et amélioration des processus, maîtrise des outils de gestion (Smartsheet, Cegid), coordination avec les autres services internes, contribution à la production de l'équipe dans un rôle de chef de projet technique. - Contribution aux ventes : définition des offres techniques, participation aux avant-ventes et aux rendez-vous clients en appui des équipes commerciales en tenant compte de l'architecture logicielle. Les compétences requises pour ce poste : - Compétence managériale, animation d'équipe, pilotage de projet et de la performance, leadership - Compétences techniques : Windows, idéalement Mac OS, Oracle, IIS (services web), Réseau, Environnements hébergés sur plateformes HDS, idéalement Ansible, Puppet et dans l'idéal connaissance de la démarche Devops. Le petit + : Connaissance du domaine de la santé) Enfin, au-delà des compétences métiers, votre leadership, votre capacité à anticiper et à vous adapter tout en sachant être organisé pourront faire toute la différence ! Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Profil recherché: Pour voir la description du profil, veuillez consulter la description du poste. Vous pouvez y trouver toutes les informations dont vous avez besoin