Qui sommes-nous ? Pierre Fabre est le 2ème laboratoire dermo-cosmétique mondial, le 2ème groupe pharmaceutique privé français et le leader des produits vendus hors prescription dans les pharmacies en France. Son portefeuille compte plusieurs franchises médicales et marques internationales dont Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau Thermale Avène, Klorane, Ducray, René Furterer, A-Derma, Naturactive et Pierre Fabre Oral Care. Implanté depuis toujours en région Occitanie, fabricant plus de 95% de ses produits en France, le groupe emploie près de 10 000 collaborateurs dans le monde et distribue ses produits dans quelque 130 pays. Pierre Fabre est détenu à 86% par la Fondation Pierre Fabre, une fondation reconnue dutilité publique, et secondairement par ses collaborateurs à travers un plan dactionnariat salarié. En 2021, Ecocert Environnement a évalué la démarche de responsabilité sociétale et environnementale du Groupe selon la norme ISO 26000 du développement durable et lui a attribué le niveau Excellence . Pierre Fabre est reconnu comme lun des Meilleurs Employeurs du Monde 2021 par Forbes. Notre groupe est classé dans le Top 6 de lindustrie cosmétique et dans le Top 7 de lindustrie pharmaceutique dans le monde. Nous sommes convaincus que notre engagement et notre passion font préserver notre indépendance et vivre notre raison d'être. Votre mission Rejoignez un groupe international engagé, au cœur du digital et de linnovation responsable: nous recrutons au sein des Laboratoires Pierre Fabre à Lavaur: Chef(fe) de Projet IT Web, Digital & CRM Vous aimez faire avancer des projets digitaux concrets, travailler avec des équipes pluridisciplinaires, et voir vos solutions utilisées à grande échelle ? Vous êtes à laise dans des environnements technologiques riches, entre web, CRM, marketing digital et IA ? Alors cette opportunité est faite pour vous. Votre futur environnement Vous rejoignez la Direction des Systèmes dInformation dun groupe international de référence dans la santé et la dermo-cosmétique, présent dans de nombreux pays. Au sein de léquipe Web & Digital , vous évoluez dans un rôle transverse, au contact : * des équipes métiers (marketing, communication, digital), * des équipes IT, * de partenaires externes (éditeurs logiciels, agences, intégrateurs), * et dexperts sécurité, data, juridique ou conformité. Votre mission : transformer des besoins métiers en solutions digitales performantes, durables et responsables. Votre rôle En tant que Chef(fe) de Projet IT Web, Digital & CRM , vous pilotez des projets digitaux de bout en bout, depuis le cadrage jusquà la mise en production, puis leur passage en exploitation. Vous intervenez sur des périmètres variés : * sites web et plateformes digitales, * outils CRM et marketing automation, * applications et e-services, * solutions cloud et innovations basées sur lintelligence artificielle, y compris les premiers usages dIA dite agentique . Ce que vous ferez concrètement Pilotage de projets * Cadrer les besoins métiers et définir les solutions adaptées * Organiser et piloter les projets (planning, budget, qualité, risques) * Coordonner les différents acteurs internes et externes * Assurer la mise en production et la transition vers lexploitation Innovation & IA * Identifier des cas dusage pertinents autour de lintelligence artificielle et de lautomatisation * Évaluer des solutions du marché (outils, assistants, workflows intelligents) * Intégrer ces solutions pour : o améliorer lefficacité opérationnelle, o simplifier les processus, o enrichir lexpérience des utilisateurs * Accompagner les équipes métiers dans leur appropriation (usages, bonnes pratiques) Qualité, sécurité & conformit é * Veiller au respect des exigences réglementaires : o protection des données personnelles (RGPD), o accessibilité numérique (normes françaises), o sécurité des systèmes dinformation * Travailler en lien étroit avec les équipes expertes pour sécuriser les projets Amélioration continue * Être force de proposition sur les méthodes, les outils et les pratiques * Contribuer à lindustrialisation et à la montée en compétence collective Les environnements que vous manipulerez Sans être spécialiste de tout, vous êtes à laise pour dialoguer avec des experts autour de : * Web & CMS : plateformes de gestion de contenus (ex. Drupal, Ibexa) * CRM & marketing digital : outils comme Salesforce ou Adobe Campaign * Cloud égration SI * IA & automatisation (culture générale solide, veille active) Qui êtes-vous ? Le profil que nous recherchons Ce qui fera la différence * Vous savez mener plusieurs projets en parallèle dans des environnements complexes * Vous êtes autonome, structuré(e), avec un vrai sens des priorités * Vous aimez travailler en transverse et faire avancer les sujets collectivement * Vous avez une curiosité naturelle pour lIA, lautomatisation et les nouveaux usages digitaux *...