Description du poste : Vous êtes orienté(e) Affrètement, Courses, Transports Urgents, Transports dédiés, Spécial Services. Bref, vous avez l'habitude du sur-mesure, et c'est exactement ce qui nous importe ! Bien plus que votre CV, c'est votre potentiel, votre engagement, votre énergie et votre soif d'apprendre qui feront la différence. Un profil atypique ? Aucun problème, nous croyons aux talents qui sortent des sentiers battus. Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez déjà de solides atouts pour vous épanouir au sein de notre équipe dynamique. Vos missions principales : 1. Relation client : * Réceptionner les demandes et analyser la faisabilité des prestations * Élaborer des propositions commerciales (tarifs / délais) * Informer les clients du suivi des opérations * Apporter des solutions alternatives en cas de difficulté * Maintenir une relation de proximité avec les clients pour fidéliser et développer le portefeuille 2. Gestion des sous-traitants : * Sélectionner les sous-traitants et leur transmettre les instructions nécessaires * Négocier les tarifs d'achat ponctuels pour garantir un service performant et compétitif * Organiser les opérations de transport (enlèvement, acheminement, livraison), en assurant qualité, sécurité et conformité aux exigences clients * Suivre l'évolution du marché pour optimiser les achats de prestations 3. Suivi des opérations & Qualité : * Saisir les opérations dans les logiciels d'exploitation. * Assurer le bon déroulement des prestations et gérer les aléas * Contrôler la conformité des dossiers (taxation achat/vente, émargements, documents) et gestion administrative. Description du profil : Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 3 ans en qualité d'affréteur ou d'exploitant courses, au sein du secteur du transport. La connaissance de la messagerie et de l'express est un réel atout. Vos compétences techniques sur les métiers de l'affrètement sont reconnues et vous maîtrisez la législation transport. La maîtrise de l'anglais (oral et écrit) serait appréciée pour ce poste. Orienté(e) client, vous savez faire preuve de discernement dans la gestion des priorités et êtes très réactif(ve). Doté(e) d'un sens relationnel aigüe, vous savez travailler en équipe et faire preuve de proactivité.