Description du poste : Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Projets SI Outils et Processus Métier (F/H) dans le cadre d'un CDD de 4 mois, qui pourra être renouvelé. Notre client est un acteur majeur de son secteur, qui valorise l'amélioration continue et l'humain. C'est un poste clé, au cœur de l'action, qui vous permettra de jouer un rôle de facilitateur(rice) essentiel(le) entre les équipes terrain et les outils informatiques. En tant que véritable chef d'orchestre, vous aurez un impact direct sur le quotidien des collaborateurs en assurant trois fonctions principales : - Pilotage de projets : Vous menez de A à Z le déploiement et l'optimisation des outils métier. Vous planifiez, structurez et suivez la mise en œuvre des projets, tout en veillant à leur bonne intégration et en identifiant les pistes d'amélioration. - Support et accompagnement : Vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs. Vous centralisez leurs besoins, rédigez les modes opératoires et formez les équipes pour qu'elles s'approprient pleinement les nouveaux outils. - Référent(e) métier : Vous assurez le bon fonctionnement des processus existants, réalisez des audits réguliers et êtes l'interlocuteur(rice) clé des responsables de sites sur les questions liées aux outils. Vous travaillez 35h par semaine, du lundi au vendredi. Votre rémunération dépend de votre profil et expérience, et sera située entre 2500 et 2900€ bruts mensuels, avec tickets restaurant. Description du profil : Ce poste est fait pour vous si. Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum (type BTS SIO, formation en gestion de projets ou équivalent) et avez une première expérience réussie sur des missions similaires, mêlant gestion de projet, support utilisateurs et pédagogie. Votre profil est celui d'une personne qui sait : - Écouter et accompagner les équipes dans le changement. - Faire preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie. - Mobiliser un esprit d'analyse et une grande capacité d'adaptation. - Être force de proposition pour trouver des solutions concrètes. - Maîtriser les outils bureautiques, en particulier Excel. A compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap. Le poste est accessible en transports en commun.