POSTE : Responsable ADV H/F DESCRIPTION : Notre client spécialisé dans le secteur Agroalimentaire/Epicerie Fine souhaite intégrer un Responsable ADV H/F dans le cadre d'un remplacement en CDI. Rattaché au Directeur France, le Responsable ADV H/F jouera un rôle clé dans la supervision et la coordination de l'ensemble des activités liées à l'administration des ventes et de la logistique au sein de l'entreprise. Il devra donc être l'interface entre les clients, la direction française et espagnole ainsi que le partenaire logistique. Les missions proposées sont les suivantes : - Piloter quotidiennement l'administration des ventes (Management de l'équipe administrative, gestion de litiges, écarts de prix, problèmes qualité, etc.) - Suivre, gérer et contester les litiges et les pénalités logistiques - Être l'interface entre les clients et les supports techniques du groupe - Accompagner la personne en charge de la logistique (gestion et suivi du plan promotionnel, analyse des ruptures produits, etc.) - Piloter et suivre l'équipe finance (Suivi de la dette clients, des rappels clients, des budgets promotionnels (NIP, budgets salons etc.) et faire le reporting auprès des fonctions supports Finance du siège) - Apporter un soutien sur la partie RH (Aide au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des congés d'équipe, etc.) Autres éléments contractuels : - Primes trimestrielles - 39h avec RTT - Statut cadre PROFIL : Diplômé d'une formation Bac +2 en commerce, gestion ou comptabilité, le Responsable ADV H/F justifie d'une expérience significative (au moins 5 ans) dans le milieu de la GMS. La maîtrise du logiciel AX est également apprécié notamment pour la saisie des commandes et la gestion du stock. La pratique courante de l'Espagnol est un réel atout pour les échanges avec la branche espagnole de l'entreprise. De nature rigoureux(se), le/la Responsable ADV H/F devra à la fois faire preuve de leadership, de flexibilité, d'organisation. Il est également dynamique et sait être force de proposition.