Nous recherchons un Agile Change Manager pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Au sein du département Solutions Digitales, vous aurez pour mission de : Déployer les processus Gestion du Changement (GDC) et Gestion des Mises En Production (GMEP) dans le train CRM Marque, en collaboration avec toutes les parties prenantes. Collaborer étroitement avec les Agile Service Manager, Agile Change Manager, Agile Incident Manager et les différentes équipes du programme. Piloter et contribuer aux changements du train, préparer et suivre les mises en production des trains du département. Évaluer le niveau de maturité des processus GDC et GMEP dans la Large Solution et, si nécessaire, proposer et suivre des plans d?actions en lien avec le service Qualité de Fonctionnement. Produire, diffuser et reporter les tableaux de bord GDC et GMEP auprès de l?Agile Service Manager et des parties prenantes. Garantir la complétude et la communication de l?ensemble des documents liés aux changements auprès de toutes les parties prenantes.