À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste de nuit ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes ayant une passion pour le service client et souhaitant évoluer dans le secteur de l'hôtellerie. Responsabilités * Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en assurant un service personnalisé * Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en personne, en fournissant des informations sur les services de l'hôtel * Gérer le standard téléphonique et traiter les réservations * Assurer la sécurité des lieux en surveillant les accès et en effectuant des rondes régulières * Gérer les paiements et effectuer les opérations de clôture de caisse * Fournir une assistance aux visiteurs concernant leurs besoins spécifiques durant la nuit * Maintenir la propreté et l'organisation de la réception * Préparation des petits déjeuners Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire dans l'hôtellerie est souhaitée * Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique * Capacité à travailler de manière autonome et à gérer des situations d'urgence * Maîtrise du français et d'une langue étrangère (bilingue ou multilingue) * Bonne présentation, ponctualité et sens des responsabilités Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel