POSTE : Assistant Commercial Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Vous travaillez au contact des commerciaux pour garantir la satisfaction des clients de l'entreprise en binôme avec votre collègue. A ce titre, votre fonction est polyvalente et inclura notamment : - La gestion des commandes clients (réception, saisie et suivi des commandes) et suivi de la relation clients - La préparation et la promotion par téléphone des offres spéciales et les ventes additionnelles - L'organisation et l'optimisation des livraisons - La facturation clients, le suivi des règlements et relances ; la gestion des litiges et non conformités - Le support commercial avec le suivi des indicateurs de performance des commerciaux, l'aide à la préparation des réunions commerciales et des offres commerciales spécifiques - La gestion des stocks et commandes d'emballages et la relation fournisseurs (transport, matières premières, emballages) - Accueil du public (particuliers et professionnels) PROFIL : Issu(e) d'une formation de type BTS/DUT en gestion ou Commerce, vous avez une expérience au contact de commerciaux itinérants et de clients de 2 à 5 ans. La connaissance du milieu agroalimentaire sera appréciée. Une bonne maîtrise d'Excel pour réaliser des suivis de performance et statistiques commerciales est attendue. Vous êtes polyvalent(e), volontaire, impliqué(e), débrouillard(e), faites preuve d'esprit d'équipe et d'initiatives. Vos qualités relationnelles et organisationnelles sont reconnues et appréciées. Vous êtes méthodique et faites preuve de rigueur dans la tenue de vos missions, dans une démarche améliorative au service de la satisfaction clients. Prise de poste : à compter d'avril 2025 Salaire : selon profil et expérience