Descriptif du poste: Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation pour notre activité Assainissement et Maintenance Industrielle, ayant une approche industrielle et un sens du service client développé, qui veillera à la bonne gestion des interventions et chantiers selon les objectifs de performance technique, économique, de sécurité, environnementale, et de maîtrise de risques industriels. Le poste est en CDI et est situé à Saint-Paul (Ile de la Réunion). MISSIONS GESTION DE L'EXPLOITATION - Optimise les coûts liés à son périmètre - Garantit l'atteinte des objectifs en termes de coûts de revient selon les engagements budgétaires de la structure - Met en œuvre, en lien avec les ressources disponibles internes, les processus standards métiers de l'entreprise inhérents à ses activités afin d'améliorer la performance de son organisation - Structure, en conséquence, l'organisation de son périmètre et veille au suivi/respect des indicateurs de performance et des plans d'actions associés - Développe une culture de maîtrise des coûts d'exploitation/production (maintenance, gestion du parc, intérim, sous-traitance, approvisionnement, gestion des flux, optimisation des stocks, etc.) - Travaille en interface positive avec les autres activités du pôle Entreprises. PLANIFICATION DE L'ACTIVITE - Planifie l'activité en temps réel et réalise les arbitrages nécessaires pour s'assurer de la bonne fluidité des opérations dans un objectif de maîtrise des coûts - Pilote la disponibilité des ressources humaines en prenant en compte les contraintes réglementaires, sociales et techniques, et à ce titre : *  Anticipe le plan de charge en considérant la gestion du planning prévisionnel des congés, absences, délégation, formations, etc. *  Formalise les recours à la sous-traitance et/ou intérim en cas de besoin. DEVELOPPEMENT DES ACTIVITES COMMERCIALES - Est l'interlocuteur privilégié des clients pour l'ensemble des aspects techniques, planification, prévention Santé Sécurité. - En qualité d'expert technique des métiers industriels proposés ou à développer, intervient en coordination avec la Force de Vente dans le processus commercial afin de développer les prestations chez les clients et d'élargir le portefeuille client du pôle. MANAGEMENT - Exerce son leadership - Pilote ses équipes et ses projets - Est garant de la bonne application de la législation sociale et du respect de toutes les règles sociales internes (règlements intérieurs, accords collectifs, chartes, respect des temps travail et pause etc.) - Maintient un climat social sain - Anime les relations avec les délégués du personnel - Participe, en lien avec le service RH, au recrutement, à l'intégration et au développement des compétences en cohérence avec les besoins de l'entreprise (entretien professionnel, suivi des habilitations, formation, transfert de savoir, .) - Garantit le suivi administratif des collaborateurs de son périmètre notamment dans la remontée mensuelle des EVP (la saisie pouvant être déléguée sous son contrôle). Profil recherché: De formation Bac+3 à Bac+5 avec une spécialisation en gestion industrielle, traitement des déchets, environnement, ou génie des procédés, vous justifiez d'une expérience significative en tant qu'encadrant. Manager dans l'âme, vous possédez de solides connaissances techniques et vous êtes aussi passionné par les budgets que par les matériels et la gestion d'équipes. Votre capacité d'écoute et vos talents de diplomate vous permettent d'apaiser les conflits (gestion de la relation client, conflit social .). Vous savez encadrer et animer des équipes de façon opérationnelle. Vous faites preuve d'autorité et avez le sens de l'organisation. Vous avez un bon niveau de communication et l'esprit de synthèse, deux qualités nécessaires à la transmission d'informations et à l'atteinte des objectifs. Une connaissance des enjeux locaux de La Réunion est un atout supplémentaire. Rejoignez nous et participez activement à la transformation durable de notre territoire !