CHARGÉ DE CLIENTÈLE PARTICULIERS F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 1690429
CHARGÉ DE CLIENTÈLE PARTICULIERS F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Publié le 01 septembre 2025
Descriptif du poste: Rejoignez une banque régionale engagée en Normandie, qui place l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique au cœur de sa stratégie. Fière de son ancrage local et de son impact positif sur le développement économique du territoire. En les rejoignant, vous bénéficierez d'un package de rémunération attractif : Un salaire fixe complété par un 13¿ mois, une part variable et une prime d'intéressement/participation. Des avantages sociaux complets : mutuelle, prévoyance, titres-restaurants et tarifs bancaires préférentiels. Un accompagnement personnalisé et des perspectives d'évolution pour construire une carrière à la hauteur de vos ambitions. Votre équilibre vie professionnelle/vie personnelle est important: vous travaillerez du mardi au samedi, avec un long week-end de 2,5 jours pour vous ressourcer. Rejoignez une banque régionale, une institution solide et humaine, qui met l'esprit d'équipe et la proximité client au centre de tout. En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, vous serez la pierre angulaire de la relation client. Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré pour vous donner toutes les clés de la réussite. Votre rôle sera de : - Développer et fidéliser un portefeuille clients en apportant des conseils personnalisés et des solutions adaptées (placements, prêts, assurances). - Contribuer à la croissance de l'agence par des actions de prospection ciblées et en capitalisant sur le bouche-à-oreille. - Collaborer avec nos experts (patrimoine, professionnels) pour offrir un service à 360° et répondre aux besoins complexes de vos clients. Vous serez rattaché(e) à une agence à taille humaine, où vous évoluerez dans un environnement de management de proximité et de prise de décision rapide, ce qui facilite la mise en œuvre de vos projets. Profil recherché: Vous êtes plus qu'un(e) commercial(e), vous êtes un(e) véritable partenaire de confiance. Si vous vous reconnaissez dans les points suivants, ce poste est fait pour vous : - Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 minimum dans les domaines de la banque ou du commerce, et vous avez une première expérience réussie dans la gestion de portefeuille clients que ce soit dans le secteur Banque-Assurance ou des secteurs dans lesquels vous avez développé des compétences commerciales transférable (Distribution, services etc...) - Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, et vous avez des bases solides en fiscalité et droit de la famille. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre dynamisme et votre capacité à créer une relation durable avec vos clients.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- 30 - 30 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
Expectra
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
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