Référence CSP: MINT_BS043ATB-96535 Groupe RIFSEEP 3  Vos activités principales - Accompagnement les agents en tant que référent numérique de applications propres à l'environnement numérique de travail (intranet, GEC, plateforme collaborative) - mission principale. - Assurer l'installation et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit par télémaintenance. - Assurer le support de proximité des agents de chaque structure (traitement des incidents et demandes GLPI). - Gérer le parc matériel et contrôler la conformité des équipements relatifs aux SIC avec les référentiels. - Formaliser les procédures et modes opératoires au-travers de fiches « réflexes ». Communiquer/publier ses fiches. - Accompagnement les agents en tant que référent numérique de applications propres à l'environnement numérique de travail (intranet, GEC, plateforme collaborative). - S'occuper du maintien en condition opérationnelle des SIC (système, réseau, radio, visioconf. et téléphonie). - Accompagner la gestion des crises (COD) et des événements institutionnels (élections...) sur le plan des SIC. - Contribuer à la modernisation des conditions de travail des agents (postes, intranet, nomadisme, etc.) et des services aux usagers. - Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux. - Conseiller les utilisateurs en matière de sécurité informatique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale).