Référent Back Office H/FNous recrutons un Référent Back-Office H/F pour un CDI en région parisienne chez un acteur majeur de l'épargne salariale. Le poste est à pourvoir dès que possible.Cette structure est un acteur clé dans la gestion de l'épargne salariale en France. Elle rassemble les expertises de ses membres spécialisés, issus de grands groupes reconnus dans les domaines de la protection sociale et de la gestion financière.En tant que Référent Back-Office H/F, vous assurez une gestion de proximité des équipes en liaison avec votre responsable de service, planifiez le travail des gestionnaires en application des procédures, des réglementations applicables (CMF, LCB-FT, RGPD.) et des engagements de service client.Vous assurez également le management de l'équipe en l'absence du responsable de service.Vos principales missions seront : Assurer le traitement administratif des dossiers complexes (sensibles, à risque technique, etc.).Répartir les dossiers et les tâches en fonction des priorités et des compétences de l'équipe.Accompagner et suivre l'exécution des traitements.Alimenter les dispositifs de pilotage, notamment le suivi des tableaux de bord.Rendre compte de l'activité au responsable de service et l'alerter en cas de dysfonctionnements ou de risques identifiés.Sensibiliser les gestionnaires aux objectifs d'efficacité, de fiabilité et de qualité de service.Mettre en place des dispositifs pour maîtriser la qualité des traitements (échantillonnage conforme à la réglementation) et proposer des actions correctives.Animer les réunions d'équipe et représenter son activité en réunion en l'absence du responsable.Contribuer au développement des compétences des collaborateurs du service.Gérer les congés en l'absence du responsable de service.Vous justifiez au minimum d'un diplôme Bac+2/3 de type BTS Banque/Assurance/Gestion/Compta. Une première expérience dans une activité de service ou de gestion est un plus. Une première expérience en management dans une activité de service ou de gestion est indispensable. Rigoureux(se) et polyvalent(e), vous disposez de bonnes capacités d'analyse et d'organisation ; Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique (Excel, Word, Powerpoint.). Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles ; vous êtes à l'aise avec les chiffres. Votre motivation, dynamisme et bonne humeur sont des atouts essentiels pour réussir votre intégration au sein de l'équipe. Vous savez travaillez en équipe avec l'esprit « PME ». Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement en cliquant sur le bouton Postuler de Monster.À propos de nousNous sommes spécialisés dans le recrutement intérimaire et permanent pour les fonctions supports (RH, paie, juridique, assistanat, ADV, marketing, digital,...), techniques (supply chain, life sciences, immobilier,...) et financières (finance, comptabilité, audit, expertise comptable, banque, assurance,...) des entreprises. Notre objectif est de trouver l'accord parfait, le plus vite possible : le candidat idéal pour notre client et l'emploi le plus adapté pour notre candidat. Pourquoi choisir une carrière chez Robert Walters? Groupe international avec une croissance forte, nous offrons à nos collaborateurs une progression de carrière accélérée avec des possibilités de carrière internationale pour les collaborateurs les plus performants. Quel que soit votre rôle chez Robert Walters, vous aiderez les gens à prendre les décisions qui définiront leur carrière. Vous aurez un impact réel sur eux personnellement, ainsi que sur les entreprises qu'ils rejoindront. Nos équipes sont composées de personnes pleines d'énergie venant du monde entier. Ensemble, leur attitude positive et enthousiaste et leur vision globale tournée vers l'avenir font de Robert Walters un lieu de travail agréable et dynamique. Nous préparons nos collaborateurs à la réussite grâce à une formation pointue qui leur permet d'acquérir des connaissances et de l'expérience sur des marchés et des secteurs clés, en bénéficiant du soutien de nos experts. Nous offrons des récompenses basées sur la performance des équipes, ce qui signifie que vous pouvez être sûr d'être entouré de personnes aussi talentueuses et impliquées que vous. Chez Robert Walters, la célébration de la réussite fait partie intégrante de notre culture. Elle stimule l'esprit, renforce les liens et nous propulse ensemble vers de plus grands succès. Are you Robert Walters? TAILLE DE LA SOCIÉTÉ 100-499 salariés SECTEUR Recrutement / Intérim & bureaux de placementDATE DE CRÉATION 1985SITE WEB