Descriptif du poste: QUI SOMMES-NOUS ?   AGYSOFT est une filiale du groupe xxxxx Solutions, leader français des solutions digitales innovantes dédiées aux marchés publics et à leurs partenaires privés. Nous sommes classés 45ème éditeur sectoriel français au classement 2024 (TOP250 de EY)  Forts de plus de 35 ans d'expertise, AGYSOFT édite la solution logicielle MARCO. Nous accompagnons ainsi 1650 clients (acheteurs publics et privés soumis au Code de la commande publique) avec des solutions éprouvées pour améliorer la performance des achats publics.  Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Client pour accompagner nos clients dans la mise en place et l'utilisation optimale de notre logiciel MARCO.  VOTRE RÔLE ?   En tant que Chef de Projet Client, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions principales seront :  Analyse et planification :  * Comprendre le contexte et les besoins de chaque client à propos de notre solution logicielle.  * Définir, suivre et tenir le planning de déploiement du logiciel en collaboration avec les clients.  Coordination et accompagnement :  * Organiser et animer des ateliers ou comités avec les clients.  * Coordonner les équipes internes, les partenaires et les équipes clients pour garantir le bon déroulement des projets.  * Travailler en étroite collaboration avec les clients pour assurer une utilisation optimale du logiciel sur le long terme.  Gestion des problématiques :  * Identifier et résoudre les problèmes rencontrés tout au long des projets.  * Remonter les alertes et proposer des solutions adaptées.  Amélioration continue :  * Contribuer à l'amélioration des processus internes et de notre suite logicielle en tenant compte des retours clients.  * Quelques déplacements professionnels avec découchage seront à prévoir !   * Ces missions seront susceptibles d'évoluer en fonction de vos appétences et compétences. Profil recherché: QUI SOMMES-NOUS ?   AGYSOFT est une filiale du groupe xxxxx Solutions, leader français des solutions digitales innovantes dédiées aux marchés publics et à leurs partenaires privés. Nous sommes classés 45ème éditeur sectoriel français au classement 2024 (TOP250 de EY)  Forts de plus de 35 ans d'expertise, AGYSOFT édite la solution logicielle MARCO. Nous accompagnons ainsi 1650 clients (acheteurs publics et privés soumis au Code de la commande publique) avec des solutions éprouvées pour améliorer la performance des achats publics.  Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Client pour accompagner nos clients dans la mise en place et l'utilisation optimale de notre logiciel MARCO.  VOTRE RÔLE ?   En tant que Chef de Projet Client, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Vos missions principales seront :  Analyse et planification :  * Comprendre le contexte et les besoins de chaque client à propos de notre solution logicielle.  * Définir, suivre et tenir le planning de déploiement du logiciel en collaboration avec les clients.  Coordination et accompagnement :  * Organiser et animer des ateliers ou comités avec les clients.  * Coordonner les équipes internes, les partenaires et les équipes clients pour garantir le bon déroulement des projets.  * Travailler en étroite collaboration avec les clients pour assurer une utilisation optimale du logiciel sur le long terme.  Gestion des problématiques :  * Identifier et résoudre les problèmes rencontrés tout au long des projets.  * Remonter les alertes et proposer des solutions adaptées.  Amélioration continue :  * Contribuer à l'amélioration des processus internes et de notre suite logicielle en tenant compte des retours clients.  Quelques déplacements professionnels avec découchage seront à prévoir !   Ces missions seront susceptibles d'évoluer en fonction de vos appétences et compétences.