POSTE : Attaché Commercial H/F DESCRIPTION : En tant qu'Attaché(e) commercial(e), vous êtes un maillon clé dans la gestion des relations clients et la coordination des opérations commerciales. Votre rôle est d'assurer le bon déroulement des commandes, d'accompagner les clients et de garantir un service fluide et efficace. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Gestion des demandes clients et commerciales - Traiter les commandes et les demandes entrantes des clients et des commerciaux. - Répondre aux sollicitations liées aux produits et services proposés. Gestion et suivi du portefeuille clients - Effectuer des appels sortants pour présenter et proposer nos solutions. - Assurer un suivi régulier des clients afin de fidéliser et développer les relations commerciales. Gestion administrative et facturation - Traiter et suivre la prise en charge des litiges (avoirs, régularisations, etc.). - Gérer l'envoi des factures et assurer le suivi des rapports d'inventaire. Gestion des appels entrants (ponctuel) - Répondre aux appels avec un objectif de qualité de service en cas de débordement Avantages Teletravail prime sur objectif : 1200€/an prime participation au benefice restaurant d'entreprise PROFIL : Pour relever ce challenge, vous vous appuyez sur une formation minimum Bac +2 (type BTS MUC, Relation clients) et justifiez d'une expérience réussie dans le traitement et la gestion de commandes BtoB. À l'aise avec les outils informatiques et le contact client, vous savez accompagner des interlocuteurs exigeants par téléphone. Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous faites preuve d'écoute et d'analyse pour apporter des solutions adaptées. Votre appétence commerciale et votre sens du service seront des atouts clés pour optimiser la gestion des demandes.