La société Monégasque M.D.D. S.A.M, présente dans toutes les centrales d'achat et spécialisée dans la vente et la représentation de produits de papeterie à marque distributeur, recherche un(e) Assistant ADV H/F Dans le cadre d'un remplacement vous intégrez l'équipe ADV composée de 3 personnes et travaillez de façon transversale avec les autres services internes. Missions · Saisie ou intégration et mise en préparation des commandes : - Saisie informatique des référencements pour permettre la saisie conforme des commandes dès leur réception, - Gestion et suivi des référencements articles (alertes/ statut des produits), - Aide à la saisie des commandes en qualifiant avec les clients (centrales/ magasins) leurs détails, · Traitement des commandes et du recouvrement en régularisant auprès des clients tout écart (prix, quantité, etc.), · Suivi clients : saisies des commandes, suivi des livraisons, suivi des stocks, résolution des litiges, anomalies, SAV, etc. · Traitement des factures, commissions, pénalités et impayés, · Gestion de l'administratif courant liée au poste, · Relation avec les entrepôts et les approvisionneurs, · Mise en place et suivi d'indicateurs. Profil · Bac +2 au minimum · Français (bilingue) et Anglais souhaité · Maîtrise d'Excel exigée Vous possédez une première expérience en Administration Des Ventes d'au minimum 3 années. Vous êtes curieux, consciencieux et vous avez le sens du service. Enfin, vous savez vous adapter aux exigences du poste en suivant les procédures déjà mises en place. Contrat CDI de droit monégasque basé à Monaco (voir conditions d'embauche établies par le gouvernement monégasque). Télétravail possible 2 jours par semaine (après validation de la période d'essai). Rémunération affichée en brut monégasque. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26 000,00€ à 29 000,00€ par an Avantages : * Flextime Lieu du poste : Télétravail hybride (98000 Monaco)