TELECONSEILLER BANCAIRE BILINGUE (FRANCAIS/ ANGLAIS) (H/F) 51 - REIMS
Offre n° 1727453
TELECONSEILLER BANCAIRE BILINGUE (FRANCAIS/ ANGLAIS) (H/F)
51 - REIMS - Localiser avec Mappy
Publié le 02 septembre 2025
Rejoignez l'aventure avec nous en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H ! Vous recherchez une opportunité passionnante dans la relation client et le secteur bancaire ? Tessi, entreprise où dynamisme et polyvalence se rencontrent, recrute des conseillers clientèles bancaires F/H en CDD à temps plein à Reims (51100). Ce qui vous attend chez Tessi : * Plongez dans l'action avec des appels entrants et devenez le premier contact client dans un univers bancaire exigeant et stimulant. * Écoutez, conseillez et guidez chaque client dans ses démarches du quotidien (consultation, virements, cartes, comptes, etc.). * Rebondissez avec intelligence en proposant les produits et services adaptés à chaque situation. * Répondez avec précision et bienveillance pour garantir une qualité de service irréprochable. * Agissez en toute conformité, en respectant la confidentialité et le secret bancaire comme un(e) vrai(e) pro. * Prenez les devants avec des appels sortants ciblés pour accompagner les clients et mener des actions commerciales stratégiques. * Représentez et valorisez une clientèle premium Votre incroyable profil : * Vous communiquez de manière claire et compréhensible à l'écrit comme à l'oral en français et en anglais * Vous avez une première expérience réussie dans la relation client à distance, idéalement dans un environnement bancaire ou commercial. * Vous possédez un excellent relationnel, le sens de l'écoute et une grande aisance téléphonique. * Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez travailler en équipe. * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements multicanaux. * Une appétence pour les produits bancaires et la vente est un vrai atout * Une certification IOBS ou DDA valorisera votre profil. Ce que nous mettons sur la table : * Un salaire brut mensuel de 1900€. * Une prime de performance mensuelle de 300€ brut et plus. * Une prime de langue de 165€ brut. * Une mutuelle d'entreprise, parce que même les super-héros ont besoin d'une couverture. * Un 13ème mois après un an d'ancienneté, parce que chez Tessi, votre loyauté est récompensée. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi captivant alors Tessi vous attend pour faire partie de son équipe exceptionnelle à Reims ! Postulez maintenant et transformez votre carrière en une aventure extraordinaire ! Vous communiquez de manière claire et compréhensible à l'écrit comme à l'oral en français et en anglais Vous avez une première expérience réussie dans la relation client à distance, idéalement dans un environnement bancaire ou commercial. Vous possédez un excellent relationnel, le sens de l'écoute et une grande aisance téléphonique. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez travailler en équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements multicanaux. Une appétence pour les produits bancaires et la vente est un vrai atout Une certification IOBS ou DDA valorisera votre profil.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail - Durée du travail
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35 H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1900,00 Euros à 2465,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- Bac ou équivalent Banque Cette formation est indispensable
- Bac ou équivalent Banque Cette formation est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de banque centrale
Employeur
Tessi France
Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos éq...
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