Description du poste : Poste Vous serez chargé(e) de : Partie accueil/secrétariat***Assurer l'accueil des visiteurs : les recevoir, identifier leurs demandes, les orienter et tracer leur présence au sein de l'établissement ; * Assurer l'accueil téléphonique : mettre en contact les interlocuteurs ou assurer la transmission des messages et tracer dans le registre des appels ; * Affranchir le courrier sortant ; * Assurer l'enregistrement et la distribution du courrier ; * Mettre à jour le tableau de gestion des demandes à l'accueil ; * Gérer les besoins en logistique et les fournitures de bureaux * Participer à la démarche qualité et être support à la responsable qualité notamment au niveau de la gestion documentaire. Partie gestion des apprenants (selon le calendrier scolaire)***Gérer les dossiers de sélections des candidats ; * Gérer les inscriptions des étudiants ou stagiaires ; * Assurer la gestion et le suivi administratif des formations dont elle a la charge ; * Alerter la direction en cas de pièces manquantes au dossier (documents administratifs, certificats médicaux, vaccination) ; * Préparer et suivre les éléments nécessaires à la facturation des frais de formation, en lien avec le service comptabilité de CRC GE ; * Gérer les diplômes, certificats des étudiants ou stagiaires ; * Saisir les données nécessaires aux statistiques administratives ; * Assurer le lien avec les logiciels métiers des différentes filières et avec les organismes payeurs ; * Gérer les rapports d'activités des formations dont elle a la charge ; * Réceptionner, contrôler et suivre les absences des apprenants ; * Editer les listes d'émargement des apprenants ; * Editer et mettre en ligne les plannings de formation ; * Exploiter et gérer les plans de travail des apprenants ; * Réaliser les ouvertures de sessions de formation dans l'outil métier et en assurer le suivi ; Rejoignez-nous Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables ! Vous recherchez du sens et souhaitez-vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs. Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité) La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers) Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et personnelle. Les salariés bénéficient de divers avantages (CET, prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance). Enfin, comme pour tout salarié déjà en poste, la Croix-Rouge accompagne ses futurs collaborateurs dans la recherche de logement et le bénéfice de conditions tarifaires attractives. Forte de ses partenariats, elle propose d'accéder rapidement à des logements temporaires pour faciliter l'accès à l'emploi. Dans le cadre de la politique Diversité, toutes les candidatures seront étudiées à compétences égales, dont celles des personnes en situation de handicap. Date de prise de poste souhaitée Dès que possible Description du profil : Diplôme tertiaire exigé (Bac +2)