Rattaché(e) au service après-vente France de notre siège social à Saverne (67-Bas-Rhin), vous contribuez au bon fonctionnement du SAV sur notre gamme fertilisation. En quoi consiste le poste ?   A ce titre, vous aurez en particulier à mener les actions suivantes : Au quotidien :   ·        L’assistance technique au réseau de distribution ; ·        L’analyse, la synthèse et la remontée des problèmes rencontrés par le réseau ; ·        L’animation de la résolution des problèmes auprès des différents services internes ; ·        La communication des solutions retenues vers le réseau ; ·        Le suivi, le traitement et l’analyse des demandes de garanties ; ·        La participation aux projets d’amélioration des matériels de cette ligne de produits ;   De manière ponctuelle :   ·        La formation technique du réseau et de nos équipes techniques en collaboration avec le service Formation (préparation des supports, coanimation des formations) ; ·        La rédaction de procédures de diagnostic et réparation en collaboration avec le service documentation technique ; ·        La participation aux expertises techniques de matériels.  Quel profil recherchons nous ?   ·        Issu(e) d’une formation à partir de Bac+2 en machinisme agricole ou si vous ne disposez pas de cette formation, un diplôme en maintenance industrielle avec une expérience dans le domaine agricole.  ·        Vous avez une expérience réussie en mécanique générale, hydraulique et électronique ainsi qu’en agriculture de précision ·        La maitrise de l’Anglais est indispensable, à l’oral comme à l’écrit. La pratique de l’allemand est un plus.  ·        Vous possédez une bonne aisance relationnelle et le sens du service. Vous savez également faire preuve d’un bon esprit d’analyse et de synthèse. ·        Vous êtes disponible pour effectuer des déplacements en France.   Informations complémentaires : Un poste en CDI, basé au Kuhn Center For Progress situé à Monswiller. Accès pratique : site situé à proximité de l’autoroute Restaurant d’entreprise sur place. Avantages multiples, notamment : primes diverses, participation aux bénéfices, chèques cadeaux, mutuelle santé famille et prévoyance, charte télétravail…