Lynx RH Technique Aix en Provence, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients sur Marignane un technicien helpdesk informatique H/F.Vos missionsGérer les demandes des utilisateurs et les traiter via l'outil de ticketing.Prendre en charge les appels entrants et fournir un support technique.Conseiller et guider les collaborateurs dans l'utilisation des outils et applications.Diagnostiquer les pannes et effectuer des interventions de niveau 1 pour les résoudre.Fournir un support de proximité aux utilisateurs via téléphone, e-mail ou en personne.Pré-requisVous avez une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 7 et 10, ainsi que des compétences en maintenance bureautique. Votre bon relationnel et votre enthousiasme sont des atouts importants pour ce poste. Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.Profil recherchéVous possédez un niveau d'études Bac / Bac+2 et avez acquis une année d'expérience en tant que technicien informatique.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an