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ASSISTANT(E) RELATION CLIENT H/F - Vallauris 06 - VALLAURIS
Offre n° 1756607
ASSISTANT(E) RELATION CLIENT H/F - Vallauris
06 - VALLAURIS - Localiser avec Mappy
Publié le 05 février 2025
Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons notre Assistant(e) Relation Client sur la Direction Régionale de GSF JUPITER (06br />Le poste est à pourvoir en temps partiel, 20H par semaine. Mon quotidien ? -Gérer et suivre la relation client. -Répondre aux réclamations et demandes des clients (appels + mails) dans des délais impartis et tenir les pilotes informés des éventuelles difficultés. -Gérer une base de données pour la traçabilité des échanges afin de pouvoir établir des statistiques. -Réaliser des supports de réunion mensuelle ou trimestrielle retraçant l'ensemble des réclamations et demandes du client. -Assister aux réunions du client et participer sous le contrôle des pilotes concernés, à l'animation de celles-ci. -Rédiger des comptes rendus et alimenter le portail client.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
-
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