Formazot Océan Indien est un centre de formation certifié Qualiopi, situé à l'éperon à St Paul, proposant des formations en alternance et en continu dans les domaines du commerce, du management, du secrétariat médical et de l'administratif de niveau BAC à BAC +3. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise. Nous mettons en place des pratiques d'apprentissage actives et innovantes tels que le blended learning ou encore la pédagogie différenciée. Ils vous permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant vos preuves dans le monde du travail. Parlons chiffres : 81% de nos apprentis poursuivent leurs études ou trouvent un travail après leur formation. Le poste : FORMAZOT Océan Indien recrute pour l'un de ses partenaires un responsable d'établissement marchand  (H/F), au sein d'une épicerie en alternance ! Les missions seront de : - Accueillir et conseiller la clientèle (produits frais, fruits et légumes). - Faire la mise en rayon et le réassort. - Effectuer des encaissements. - Faire la prise des commandes éventuelles. Formation : Responsable d'établissement marchand (BAC+3) Durée : 18 mois avec 1 jour de formation prévu par semaine.  Lieu de formation : Eperon, Saint-Paul Dans notre centre de formation, vous bénéficierez d'un encadrement formateur de qualité, vous permettant de progresser dans un environnement stimulant. Profil recherché : Tu as un excellent savoir être ? Tu as le sourire - Tu fais preuve de politesse et tu as une bonne présentation ? Tu es polyvalence et tu as le sens de l'initiative - Tu as la capacité à prendre des décisions rapidement ? Postules dans notre centre de formation !   Savoir-faire demandés : - Atteindre des objectifs de vente - Conseiller des clients sur le choix de produits - Diriger les clients vers les marchandises - Entretenir des relations avec des clients - Examiner des marchandises - Faire de la vente active - Garantir un service client de qualité - Identifier les besoins des clients - Principes du travail d'équipe - Préserver la propreté du magasin - Utiliser une caisse Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Calme - Communiquant - Ecoute - Efficace - Esprit d'équipe